Professionaliteit
Je gaat altijd op pad met een van onze eigen instructeurs. Onze instructeurs voldoen aan de hoogste en meest actuele opleidingseisen. Zij volgen de ontwikkelingen binnen onze branche nauwlettend. Jouw instructeur is dus altijd goed geïnformeerd.

Betrouwbaarheid
Bij Ayat verkeersschool kunt u, in overleg met uw instructeur, zelf uw ideale datum en tijdstip van afrijden bepalen. Wij zijn aangesloten op de geautomatiseerde examenagenda van het CBR, Top-Online. Samen beslissen we wanneer het praktijkexamen wordt afgelegd. Wij laten cursisten nooit onnodige lesuren maken als dat niet nodig is. Door onze jarenlange ervaring en expertise weten wij wanneer cursisten klaar zijn om succesvol te presteren tijdens het praktijkexamen.

Service
Jouw vraag staat bij ons centraal. Wij houden van goed lesmateriaal, heldere afspraken, duidelijke taal en een enthousiaste, persoonlijke aanpak. Een goede service is voor ons vanzelfsprekend.

Flexibel
Veel is mogelijk. Maak je wensen ten aanzien van je opleiding dus altijd bespreekbaar. Wil je flexibele lestijden met veel lesuren in de avond of in het weekeinde? Of heb je behoefte aan een verkorte spoedopleiding? Onze instructeurs staan altijd open voor overleg.

Meertalig
Onze cursussen kunnen in meerdere talen worden gegeven. Denk hierbij aan bijvoorbeeld Engels, Duits, Frans en Arabisch.

CRKBO & IBKI erkenning
De opleiding rij-instructeur A & B van Ayat verkeersschool is erkend door het Centraal Register Kort Beroeps Onderwijs www.crkbo.nl/Register.aspx
Onze opleiding, lesmaterialen,leerlingenadministratie en werkwijze zijn van de hoogste kwaliteit. Bovendien zijn de door Ayat verkeersschool aangeboden verplichte WRM bijscholingscursussen gecertificeerd door het IBKI.

Via deze link kunt u een bel mij terug verzoek indienen.

Via deze link kunt u openstaande vactures terug vinden.

Klik hier om uw klacht in te dienen.

Klachtenprocedure

• Een klacht wordt bij de directie van Ayat verkeersschool mondeling of schriftelijk gedaan.
• Omtrent een mondelinge klacht zal worden gevraagd e.e.a. op papier te zetten.
• Er wordt hoor en wederhoor gedaan bij klager en eventueel docent. Daarna wordt mondeling
  ( bilateraal gesprek tussen directie en klager) antwoord gegeven op de klacht.
• De klacht zal, indien gewenst, schriftelijk worden beantwoord aan de klager.
• De klacht zal altijd vertrouwelijk worden behandeld.
• De klacht zal worden ingeschreven en bijgehouden in een door  Ayat verkeersschool gehanteerde administratie
• De klacht zal met uitkomst in de administratie worden bewaard voor de duur van 1 jaar na beantwoording.
• Is de klacht tot ontevredenheid van de klant of Ayat verkeersschool afgehandeld, kan de klacht worden voorgelegd aan een onafhankelijk derde dhr. R. Achbab
• Dit zal schriftelijk geschieden.
• Het oordeel van deze persoon zal schriftelijk worden afgehandeld en is bindend voor Ayat B.V . Eventuele consequenties worden door ons snel afgehandeld.
• Er is een vertrouwenspersoon binnen Ayat verkeersschool omtrent klachten van seksuele aard.

Termijnen:

• Een klacht moet uiterlijk 3 weken na het voorval schriftelijk worden ingediend of mondeling binnen deze termijn bij de directie van Ayat verkeersschool
• afhandeling van de klacht zal geschieden binnen 3 weken na indienen klacht.
  Is meer tijd nodig, zal dit binnen 1 week na indienen van de klachtschriftelijk worden gemeld aan de klager.
• is voor de beoordeling van de klacht een beroepsinstantie nodig, dan zal de klacht binnen 4 weken na indienen bij de beroepsinstantie schriftelijk worden beantwoord.
• Binnen 1 week na dit schriftelijke antwoord, zullen eventuele consequenties door Ayat verkeersschool worden afgehandeld.

Adresgegevens:

• Klachten aan de beroepscommissie moeten schriftelijk worden ingediend. Het adres is:
  Ayat verkeersschool t.a.v. directeur Westmallepad 9 1066 PP Amsterdam.
• Klachten of brieven aan de vertrouwenspersoon kunnen worden gestuurd naar:
  a.v. dhr. R. Achbab, Jan van Galenstraat 402 1061AZ Amsterdam

Examen aanvragen met DigiD

Sinds het najaar van 2009 moeten cursisten zich met hun DigiD aanmelden via ‘mijn.cbr.nl’en de rijschool machtigen om een examen aan te vragen.

Deze wijziging is nodig om de reserveringstermijn voor het examen terug te dringen. Zo kan een rijschool geen hoger aantal examens inkopen dan het aantal kandidaten dat de rijschool heeft. Een gunstige ontwikkeling dus, maar het nadeel is dat de cursist éénmalig de rijschool moet machtigen. Als dit niet of niet op tijd gebeurd, kan de rijschool geen praktijkexamen aanvragen wat voor (onnodig) veel vertraging zorgt. Een machtiging blijft in principe geldig tot de cursist is geslaagd. Wel kan de leerling onder bepaalde voorwaarden de machting intrekken. Alle geslaagde theoriekandidaten personenauto ontvangen een flyer waarin staat hoe ze een rijschool kunnen machtigen met DigiD. Ook hangen in alle examencentra posters met de oproep om de rijschool te machtigen.

Wees dus voorbereid en vraag nu alvast je DigiD aan als je deze zomer (of na de zomervakantie) examen wilt gaan doen. Dit voorkomt onnodige vertraging en frustratie aan beide kanten.